Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 18 февраля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей, обращающихся к нашим услугам через сайт.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заявки на вызов сантехника мы собираем следующие данные:
- Имя пользователя
- Номер телефона
- Описание проблемы
- Дата и время обращения
2. Цели использования данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок и связь с клиентом для уточнения деталей
- Организация выезда мастера
- Улучшение качества обслуживания
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4. Хранение и защита данных
Все персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы принимаем технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.
5. Согласие на обработку данных
Отправляя заявку через форму на сайте, вы даёте своё согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Потребовать удаления ваших данных
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по телефону 8 915 298 61 40.
7. Использование cookies
Сайт может использовать файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookies. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Телефон: 8 915 298 61 40